Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Ein Besteller, der noch nicht volljährig ist, kann gemäss gesetzlichen Bestimmungen nur eingeschränkt Verträge eingehen. Zudem ist es in der Schweiz und Europa gesetzlich verboten, alkoholhaltige Produkte an Personen unter 18 Jahren zu verkaufen. Durch ausdrückliche Anerkennung der AGB bei der Bestellung eines Produktes im Online Shop bestätigt der Besteller, dass er zum Kauf der Ware berechtigt ist.
2. Vertragsabschluss
Die Bestellung des Kunden erfolgt online. Das Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages liegt im verbindlichen Absenden der Bestellung, nachdem der Kunde die Produkte in seinen Warenkorb gelegt und seine Auswahl durch Anklicken des Buttons mit der Aufschrift “kaufen” bestätigt hat. Der Kunde kann seine Angaben bis zum Anklicken des Buttons „kaufen“ jederzeit ändern. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Confiserie Sprüngli dem Kunden eine Auftragsbestätigung per Email sendet.
3. Fälligkeit
Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.
4. Alkoholhaltige Produkte
In der Schweiz und Europa ist es gesetzlich verboten, alkoholhaltige Produkte an Personen unter 18 Jahren zu verkaufen. Durch ausdrückliche Anerkennung der AGB bei der Bestellung eines Produktes im Online Shop bestätigt der Besteller, dass er zum Kauf der Ware berechtigt ist.
5. Lieferbedingungen
DDie Warenlieferungen erfolgen an die von Kunden angegebenen Empfängeradressen durch die Schweizerische Post oder andere angemessene Anbieter. Die Versendung erfolgt grundsätzlich per Paketpost (PostPac Priority). Die Kosten des Transports trägt der Käufer, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Der Versand von Schokoladekreationen erfolgt schnellstmöglich, in der Regel aber innert 1-4 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Löw delights GmbH gewährleistet die einwandfreie und sachgemässe Verpackung für den regulären Versand. Löw delights GmbH behält sich das Recht vor, unter speziellen Bedingungen z.B. bei hohen Temperaturen den Liefertermin so festzulegen, dass die Transportzeit der Ware so gering als möglich ist. Dies kann jedoch dazu führen, dass sich der Versandtermin verzögert. Eine Verzögerung kann sich auch im Zusammenhang mit lokalen Feiertagen ergeben. Die Versanddauer richtet sich nach den Konditionen des durch Löw delights GmbH beauftragten Versenders. Löw delights GmbH übernimmt keine Haftung für die Einhaltung der vom Versenders angegebenen Versanddauer.
Bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung der Ware infolge unkorrekter Angabe der Lieferadresse durch den Kunden, Abwesenheit des Empfängers sowie bei unvorhersehbaren Problemen bei der Zollabwicklung haftet Löw Delights GmbH nicht.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. Verzögerungen durch Dritte, durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen, unübliches, unvorhersehbares Festhalten durch die Zollbehörden etc., haftet Löw Delights GmbH nicht, und sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. Verzögerungen durch Dritte, durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen, unübliches, unvorhersehbares Festhalten durch die Zollbehörden etc., haftet Löw Delights GmbH nicht, und sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz.
Die Produkte von Löw Delights GmbH sind handgemacht und werden frisch produziert. Sollte ein bestellter Artikel nicht innerhalb nützlicher Frist lieferbar sein, wird der Kunde kontaktiert. Löw Delights GmbH hat das Recht eine Alternative anzubieten.
6. Warenabnahme
Löw delights GmbH kann für die Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten keine Haftung übernehmen, wenn die Ursache eine falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers oder Zollprobleme sind und ist berechtigt, den vollständigen Kaufpreis einzubehalten.
Die Zustellung im Bestimmungsland erfolgt nach dort geltenden Vorschriften. Bei einzelnen Ländern können allfällige Verzollungskosten und Einfuhrabgaben entstehen. Jene sind je nach Destinationsland und Warenwert unterschiedlich. Sie sind in der Auftragsbestätigung nicht enthalten und müssen, falls jene anfallen, vom Empfänger entrichtet werden. Weigert sich der Empfänger für die allfälligen Verzollungskosten und Einfuhrabgaben aufzukommen, wird eine Rückbelastungsgebühr verrechnet.
7. Gewährleistung
Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung, Löw Delights GmbH mitgeteilt werden, ansonsten die Lieferung als angenommen gilt.
8. Rücknahme, Umtausch & Widerrufsrecht
Rücknahme oder Umtausch von beim Kunden vollständig und unbeschädigt ausgelieferten Produkten ist ausgeschlossen.
Aufgrund der schnellen Verderblichkeit der bestellten Löw Delights Produkte verzichtet der Kunde auf sein Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss.
9. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen weitergegeben. Im Übrigen werden gespeicherte Daten nicht an Drittfirmen weitergegeben. Die Daten dürfen von Löw Delights GmbH zur Kundenpflege genutzt werden.
10. Gerichtsstand – Erfüllungsort – Rechtswahl
Gerichtsstand ist Zürich / Schweiz. Löw delights GmbH ist jedoch auch berechtigt, den Besteller an seinem Wohnsitzort zu verklagen. Der Vertrag unterliegt ausschliesslich dem nationalen schweizerischen Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
11. Schlussbestimmungen
Der Inhalt (Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Animationen, Videos, etc.) der Website und des Onlineshops von Löw Delights ist urheberrechtlich geschützt. Der Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung nicht verbreitet, veröffentlicht, verändert, weiterverwendet und verschickt oder zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
